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工作流在 企业ERP系统 的发展中,是一个相当重要的里程碑,对企业IT的应用带来的变化是极其强烈的。以工作流为基础可配置可重构的ERP系统,可以将工作流和ERP的事务处理结合在一起进行考虑,将具有更好的集成性,具有更长的生命周期。国家863计划提出的新一代ERP系统的标准中,明确要求以工作流引擎为基础,加强流程控制与事务处理系统的集成。通过我们的实际研发,总结出工作流与ERP系统在实际应用中的关系:
1.以工作流实现ERP和OA集成
企业过程管理非常重要,经常有些业务是贯穿ERP和OA两个系统的。例如采购流程包括:采购申请、申批、定单、验收单、入库单等,他涉及到组织、角色、任务和过程的定义和管理。工作流管理系统恰如其分地将办公审批、流转、发布等流程控制与ERP系统结合在一起,让企业过程管理随时得到监控。
在采购用款申请流程的定义、审批、传送是OA系统完成,采购用款申请、付款、作凭证是ERP系统功能,通过OA系统直接调用ERP的中采购用款申请录入、付款录入、凭证录入功能完成。用户同时应用ERP和OA系统共同完成采购用款申请流程。
ERP和OA的集成,使ERP的每个功能业务通过工作流,按照业务流程模式执行,改变传统ERP系统按功能模块组织的形式,例如:采购管理、销售管理、库存管理等等,他把ERP中零散的功能通过业务流程连接在一起,共同完成一个任务。在OA系统中可以调用ERP的功能,在ERP系统也可以调用OA的信息,他对企业业务加强监督和控制起了很大的作用。
2.工作流和BPR
工作流与BPR的概念,已经被几乎所有的研究者联系在一起研究和应用。激烈竞争的市场环境,需要企业不断地改变自己以适应外部环境的变化。企业兼并、内部重组、工作流程改变是经常发生的事情。一个基于工作流、可配置、可重构的ERP系统对于BPR十分重要。
企业组织的运营都包含了许多的业务流程。建设ERP系统的重要工作之一就是对用户的工作流程的分析、建模和实施。工作流是支持企业业务过程重组和ERP系统动态重构的关键技术,工作流技术可以支持应用程序按用户定义的流程或路线进行运行。传统的ERP系统将业务流程固化在系统中,不能适应企业的流程变化;基于工作流的ERP系统,可以通过流程的再定义,灵活地将应用系统的功能连接在一起,快速完成企业BPR和ERP系统的搭建。
综上所述,工作流管理技术是解决业务过程集成的重要手段,它与 ERP 或其他管理信息系统的集成,将实现业务流程的管理、控制和过程的自动化,使企业领导与业务系统真正集成,实现企业业务流程的重构。所以工作流管理技术受到人们的高度重视并得到快速的发展。
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