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客户管理是企业发展过程中非常重要的一个环节，以下是客户的一些重点：
1.了解客户：建立客户档案，集客户基本信息，例如姓名、地址、联系方式、职业等信息，便于企业进行针对性的营销、服务和沟通。 2.了解客户需求：通过客户的反馈信息和行为数据了解其需求和行为习惯，针对不同的客户需求，提供个性化的服务和产品。 3.维护客户关系：在服务和沟通过程中，建立良好的客户关系，如回复客户反馈及时、关怀客户的生日、发送关于产品的营销信息，提高客户对企业的忠诚度。 4.吸引新客户：除了维护好老客户之外，也要不断拓展新客户群体，识别目标客户群体，制定营销策略，通过多种途径吸引新客户。 5.持续提升服务品质：企业要不断提升自身的服务品质，便于满足客户不断提升的需求，这样能帮助企业在市场上占据更大的份额。
我们要了解业务员工作每日的状态：
我们要掌握每个业务员和客户的沟通状态：
我们要对客户进行分析
我们要对产品进行控价
等等功能，详细请联系我司。各类报表基本以图形化展示为主
好的系统 成熟的系统会给您企业带来大的利润，减少浪费，能够增加效益才是一套好工具
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