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自动化仓库的开票、结算、调度等环节作业流程与非自动化仓库的作业流程相同,不同的是拣货下架作业 是由系统按照调度的指令自动完成商品下架任务,然后由传送带送至立库下架出口,拣货员用手持 PDA 扫 描下架托盘的 ID,PDA 自动显示当前托盘的分配方式以及各自的目标位置(如:每个客户的分配数量以及 发货区号,另外其中可能涉及补货,PDA 同时指定目标补架位置),拣货员将在设在出口边上的计算机上 打印拣货标签,分别贴在每件货物的外包装上,并将货物送到指定区域(销售送到外复核台、补货送到指 定货区)。如果指定区域不能容纳多余的商品,下架员可以在 PDA 上确定回盘数量,并把相应的商品推到 立库的入库口。经发货区外复核人员根据复核单与实物核对,如有差异联系相关人员处理(或者追加拣货、或者将商品退货到原货架)。复核后,把复核结果交给打单员。打单员根据单号调出相应的结算后的开票单,核对数量以及冲红数量,准确无误后打印出库单以及冲红开票单,发货出库,如有冲红,客户需要到 销售结算员处办理退款手续。
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